Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 30 Tage ab dem Tag, an dem Sie die Ware erhalten haben oder an dem ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss informieren.
- Sie können uns Ihre Entscheidung per E-Mail an info@westadrahtllc.de mitteilen.
- Wir erstatten Ihnen den Kaufpreis spätestens 30 Tage nach Erhalt der zurückgesendeten Ware. Die Rückerstattung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das Sie für die Bestellung verwendet haben. Für die Rückerstattung fallen keine Gebühren an.
Rückgabebedingungen:
Damit die Ware zurückgegeben werden kann, beachten Sie bitte Folgendes:
- Die Ware wurde innerhalb der letzten 30 Tage gekauft.
- Die Ware befindet sich in der Originalverpackung.
Folgende Artikel sind von der Rückgabe ausgeschlossen:
- Die Lieferung von Waren, die nach Ihren Vorgaben angefertigt oder eindeutig personalisiert wurden.
- Die Lieferung von Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht zur Rückgabe geeignet sind, beispielsweise Waren, die schnell verderben oder deren Verfallsdatum überschritten ist.
- Die Lieferung von Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind und nach der Lieferung entsiegelt wurden.
- Die Lieferung von Waren, die nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gegenständen vermischt wurden.
- Wir behalten uns das Recht vor, nach eigenem Ermessen die Rückgabe von Waren abzulehnen, die den oben genannten Rückgabebedingungen nicht entsprechen.
Warenrücksendung
Sie tragen die Kosten und das Risiko der Rücksendung der Ware an uns. Bitte senden Sie die Ware an folgende Adresse:
Lepsiusstraße 89, 12165 Berlin, Deutschland
Wir übernehmen keine Haftung für beschädigte oder verloren gegangene Ware auf dem Rückweg. Daher empfehlen wir Ihnen, die Ware versichert und mit Sendungsverfolgung zu versenden. Ohne tatsächlichen Wareneingang oder einen Nachweis über die erfolgte Rücksendung können wir keine Rückerstattung leisten.
Geschenke:
Wenn die Ware beim Kauf als Geschenk gekennzeichnet und direkt an Sie versandt wurde, erhalten Sie eine Gutschrift in Höhe des Warenwerts. Nach Eingang der Rücksendung wird Ihnen ein Geschenkgutschein zugesandt.
Wenn die Ware beim Kauf nicht als Geschenk gekennzeichnet war oder der Schenkende die Bestellung an sich selbst liefern ließ, um sie Ihnen später zu überreichen, erstatten wir den Kaufpreis an den Schenkenden zurück.
Kontakt
- Bei Fragen zu unseren Rückgabe- und Erstattungsbedingungen kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter info@westadrahtllc.de.
- WhatsApp unter +49 176 88493565
- Adresse: Lepsiusstraße 89, 12165 Berlin, Deutschland
